Hier findet ihr Antworten auf die häufigsten Fragen rund um das KiBelino Ferienprogramm. Ist eure Frage nicht dabei? Schreibt uns direkt.
Anmeldung & Organisation
Wie melde ich mein Kind an?
Die Anmeldung läuft online über unser Buchungsformular. Die Buchung ist erst mit Zahlungseingang abgeschlossen – ihr erhaltet eine Bestätigungs-E-Mail.
Kann ich einzelne Tage buchen?
Einzeltage sind nur bei explizit ausgeschriebenen Tagesangeboten buchbar. Bei Wochen-Programmen ist die Mindestbuchung eine volle Woche (4 oder 5 Tage).
Wie kurzfristig kann ich buchen?
Kurzfristige Buchungen sind möglich, solange noch Plätze frei sind. Beliebte Wochen sind früh ausgebucht – wir empfehlen frühzeitige Anmeldung.
Ab welchem Alter kann mein Kind teilnehmen?
Das Programm richtet sich an Kinder von 4–14 Jahren. Bei Grenzfällen bitte direkt anfragen.
Betreuung & Sicherheit
Wie viele Kinder kommen auf eine Betreuer:in?
Der Betreuungsschlüssel liegt bei 1:8, bei Kindern von 4–6 Jahren bei 1:6.
Sind die Betreuer:innen ausgebildet?
Alle Betreuer:innen haben Erfahrung in der Kinderbetreuung, ein gültiges Erste-Hilfe-Zertifikat und ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis.
Was passiert bei Ausflügen?
Für Ausflüge gelten strenge Sicherheitsregeln: erhöhter Betreuungsschlüssel, Anwesenheitslisten und klar kommunizierte Treffpunkte. Eltern werden vorab informiert.
Verpflegung
Gibt es Mittagessen?
Mittagessen kann optional zugebucht werden. Alternativ bringt das Kind eine eigene Lunchbox mit. Bitte keine Nüsse mitgeben (Allergiegefahr).
Was sollte mein Kind trinken?
Bitte eine große Trinkflasche mit Wasser oder ungesüßtem Tee mitbringen. Süßgetränke und Energy Drinks sind nicht erlaubt.
Wird auf Allergien geachtet?
Ja. Alle Allergien und Unverträglichkeiten bitte bei der Anmeldung angeben – das Betreuungsteam wird vorab informiert.
Krankheit & Ausfall
Was passiert, wenn mein Kind krank wird?
Bitte vor 8:30 Uhr telefonisch abmelden. Bei Erkrankung mit ärztlichem Attest stellen wir in den meisten Fällen einen Gutschein für eine spätere Woche aus.
Dürfen kranke Kinder trotzdem kommen?
Nein. Kinder mit Fieber, Erbrechen oder ansteckenden Erkrankungen dürfen nicht teilnehmen – zum Schutz aller.
Was wenn eine Betreuer:in ausfällt?
Es gibt immer eine Vertretungsregelung. Das Programm läuft in jedem Fall weiter – bei Änderungen werden Eltern per E-Mail informiert.